しばらく前に個人で管理しているメールサーバーで発生してたんだけど、今日は会社のメールサーバーでも発生してたので、blogにまとめておく。

Apple社のサービスで使ってるドメイン(me.comとかicloud.com)へのメールが届いてないんだけど、と相談されたら大抵これ、という解決策。
Apple社が自社サービスのメールサーバーの受信フィルタで使っている「proofpoint」というサービスがあって、こいつがある日、急に送信元のIPアドレスに従ってメールをブロックする。その基準はわからない。
ブロックされたらそのIPアドレスのサーバーを使っているドメインからme.comとかicloud.com宛のメールが届かなくなる。
/var/mail/maillog に対応策がログとして残っているので、それを実施。
logの内容はこんな；

(smtp_server_name＝自分のSMTPサーバーの名前、 IP_ADDRESS＝自分のSMTPサーバーのグローバルIPアドレス)

要は「ブロックしたからなんとかしたけりゃここのサイトにおいで」と。
ログにある https://support.proofpoint.com/dnsbl-lookup.cgi?ip= へ行って自分のSMTPサーバーのグローバルIPアドレスを入力し、「ロボットではありません」にチェックを入れて「LOOKUP IP」ボタンを押す。

ブロックされてない場合はこんなだが、

ブロックされてた場合はこんな。

なので、名前とアドレスと(あれば)会社名を入力し、「ブロック解除お願いします」と日本語でもいいので、入力の上、「SUBMIT」ボタンを押す。審査中はこんな画面だけど、1時間前後でブロックが解除され、最初のブロックされてない画面になる。

一度解除されても、またブロックされているケースもあるので、注意が必要。

Ryo Shirao

IT全般・情シス・モバイル端末・ラーメン・ランニング・旧いクルマ・ネコ自慢などをつぶやくフツーの爺さんです。主食は焼き鳥、餃子は飲み物。インターネット老人会。クルマ無し生活3年目。Threadsで日々のつぶやきは書いてますので、興味のある方は@ryoshrをフォローしてください。blogの記事に対するコメントは、即時反映されませんので、ご注意ください。人力モデレートです。

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